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NextCall USB - Módulo Player

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Pesquisar Imagens

Right AlignA guia "Pesquisar Imagens" do Módulo Player do NextCall USB permite pesquisar as imagens das telas capturadas dos computadores que estão com esta opção habilitada. É possível pesquisar as imagens por data, horário e estação. É possível também pesquisar as imagens geradas durante uma determinada gravação. Uma miniatura da imagem é apresentada no canto inferior esquerdo da tela. Um clique sobre esta miniatura maximiza a imagem em tela cheia. Também é possível copiar a imagem ou encaminha-la por e-mail.





Pesquisar Gravações

Left Align A guia "Pesquisar Gravações" do Módulo Player do NextCall USB permite pesquisar as gravações geradas por: Estação, Número do telefone, Inciadas e/ou Recebidas, Data, Horário, Duração e também por Comentários inseridos na gravação. É possível, por exemplo, filtrar "todas as ligações de ontem, no período da manhã, que durarm mais de 5 minutos, de um determinado ramal". Após efetuada a pesquisa, uma relação das gravações selecionadas é apresentada. Com um duplo-clique na ligação, o áudio da ligação é reproduzido. Também é possível exportar a relação das ligações para uma planilha Excel (.XLS), inserir comentário em uma ou várias gravações ou encaminhar uma ou mais gravação por e-mail.
 




Relatórios

O módulo Player do NextCall USB também pode emitir relatórios resumido ou detalhado das ligações. Abaixo é possível visualizar a imagem de dois destes relatórios.

Relatório de ligações por ramal (Resumido)Align Center





Relatório de ligações por ramal (Detalhado)Align Center



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