NextCall USB - Módulo Monitoria On-Line
Monitoria On-Line
O Módulo
Monitor do NextCall USB permite visualizar em uma só tela, a situação de todos os
gravadores de uma instalação, remotamente (de um computador de sua rede). É possível
saber se os computadores onde estão os gravadores, estão: Fora de operação, em operação
(gravando ou aguardando) ou fisicamente desconectados (cabo USB desconectado). A
imagem ao lado mostra a tela do Monitor em operação. Nesta imagem é apresentado
uma instalação com somente um gravador em operação, porém, não há limite de gravadores
para uma instalação. Podem ser centenas, dependendo somente da infra-estrutura existente.
Ouvindo uma ligação em "tempo-real"
Quando
uma ligação é iniciada, o módulo Monitor do NextCall USB muda o ícone da estação
para um "fone fora do gancho" (conforme figura acima). Neste momento,
basta clicar no ícone para iniciar a reprodução do áudio na caixa de som do seu
computador. Uma tela é aberta (conforme figura ao lado) e todo o áudio da ligação
é transmitido pela sua rede, para o seu computador, sem prejuízo da gravação. Para
encerrar a reprodução do áudio, basta fechar esta tela. Quando a ligação for finalizada,
a transmissão do áudio se encerrará e o ícone mudará para um "telefone no gancho".
Painel de Controle
Clique no link "nome da estação" para acessar o painel de controle da
estação. A partir deste painel de controle (imagem abaixo) é possível visualizar
informações sobra a instalação (Núm.da Interface, nome da estação, Número do IP
da máquina, nome do micro, data/hora da primeira ligação, data/hora da última ligação
e quantidade de ligações na data selecionada).
A guia "Conf. Local" mostra as configurações que foram feitas no micro
onde o gravador está instalado.
A guia "Conf. Remota" permite alterar as configurações de como o NextCall
USB deverá operar. A configuração remota sempre sobrepõe a configuração local. Na
próxima vez que o NextCall USB for iniciado, passará a operar com os parâmetros
alterados remotamente pelo painel de controle. Simples e muito eficiente.
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