NextCall USB

PORQUE GRAVAR ?
Monitore a qualidade de atendimento de seus clientes e parceiros.
O grande patrimônio da sua empresa são os seus clientes. Você sabe como seus funcionários
e colaboradores estão tratando seus clientes e parceiros ? Com a utilização de uma
solução de gravação telefônica, é possível avaliar e tomar ações preventivas e também
corretivas. É a solução ideal para treinamento e monitoria da qualidade de atendimento
de seus clientes.
Registre negociações comerciais feitas pelo telefone.
Diariamente, milhares de negociações são feitas pelo telefone. Para segurança destas
operações é indispensável registrar o áudio destas ligações.
Economize na sua conta telefônica.
Com o monitoramento das ligações telefônicas, usuários tendem a fazer uma utilização
mais racional do telefone.
GRAVAÇÃO TELEFÔNICA É LEGAL ?
Sim, é legal. Em alguns casos é até obrigatória. Clique aqui
para mais detalhes.
PRECISA DE MAIS INFORMAÇÕES ?
Clique aqui para baixar um folder eletrônico
(arquivo PDF) com informações detalhadas sobre este produto.
"... Grava suas ligações telefônicas no HD do seu computador
em wav ou mp3 ..."
COMO FUNCIONA O NEXTCALL USB
O NextCall USB é um sistema de gravação composto por uma interface digital de gravação
(hardware) e por um programa que é instalado em seu computador (software). A Interface
digital captura o sinal analógico de sua ligação telefônica, digitaliza e envia
para a entrada USB do seu computador. O programa em execução recebe o áudio pela
porta USB e gera os arquivos digitais de áudio (MP3 ou WAV) no HD do seu computador.
Inicia e encerra uma gravação de forma automática (Ao retirar o telefone do gancho,
inicia a gravação. Ao recolocar o telefone no gancho, encerra a gravação).
Possui identificador de chamadas (bina - padrão DTMF e FSK).
Roda em qualquer versão de Windows.
Veja na figura abaixo como fazer a instalação física
do Nextcall USB.
O NextCall USB é a solução
mais discreta e eficiente para monitorar ligações telefônicas em empresas e residências.
Disponível para ambiente Windows (todas as versões), em duas versões: Standard
é composta pelo Módulo de Configuração, Coletor de Áudio e
Player (módulo de pesquisa e reprodução das gravações).
- A versão Professional é composta por todos os recursos disponíveis na versão
Standard e também: Monitoria On-Line,
Painel de Controle para configuração centralizada
e a Ferramenta Burner para back-up dos arquivos
em DVD.
ACESSE SUAS GRAVAÇÕES PELA WEB
Tanto a versão Standard como a versão Professional contam com a ferramenta
Player Web, que permite acessar as suas gravações pela internet. (requer
instalação de servidor Web IIS).
RESUMO DAS PRINCIPAIS FUNÇÕES
- Produto 100% nacional (totalmente em português).
- Funciona ligado na linha telefônica ou em ramais analógicos de qualquer PABX (funciona
inclusive em extensões).
- Inicia e encerra a ligação de forma automática (Ao retirar o telefone do gancho,
inicia a gravação. Ao recolocar o telefone no gancho, encerra a gravação) e também
de forma manual, por ruído ou por integração.
- Pode funcionar em modo invisível (O operador do micro não percebe que existe um
programa gravando a ligação).
- Detecta o número do telefone (Bina padrão DTMF ou FSK) para ligações iniciadas
e recebidas.
- Registra todas as ligações em banco de dados.
- Permite efetuar anotações referentes a uma determinada ligação.
- Funciona em rede.
- Player integrado (Filtre, localize e reproduza rapidamente suas gravações).
- Envia gravações por e-mail.
- Tira "fotos" da tela do computador em intervalos configuraveis (para
monitorar a utilização do computador).
- Permite integração (troca de informações) com aplicativos comercias de terceiros.
- Diversas ferramentas de segurança (Como: iniciar automaticamente com o Windows,
desabilitar Ctrl+Alt+Del, alarme de desconexão, etc).
- Produto homologado pela ANATEL.
Suporte Telefônico
Você terá suporte telefônico gratuito por até seis meses após a data da aquisição
(data da nota fiscal), para garantir que seu equipamento estará funcionando corretamente.
.
QUANTO CUSTA ?
- Preços a partir de R$ 285,00. Faça um orçamento on-line sem compromisso. Clique
aqui para receber um orçamento detalhado, que será
enviado para o seu e-mail.

Somente quem é fabricante e confia na qualidade de seus produtos pode oferecer até 5 (cinco) anos de garantia. Para mais informações sobre a garantia de nossos produtos, clique aqui.






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