(11) 3019-2020
NextCall Server IP - Módulo Player

Pesquisar Gravações
A guia
"Pesquisar Gravações" do Módulo Player do NextCall Server IP permite pesquisar
as gravações geradas por: Estação, Número do telefone, Inciadas e/ou Recebidas,
Data, Horário, Duração e também por Comentários inseridos na gravação. É possível,
por exemplo, filtrar "todas as ligações de ontem, no período da manhã, que
durarm mais de 5 minutos, de um determinado ramal". Após efetuada a pesquisa,
uma relação das gravações selecionadas é apresentada. Com um clique na ligação,
o áudio da ligação é reproduzido. Também é possível exportar a relação das ligações
para uma planilha Excel (.XLS), inserir comentário em uma ou várias gravações ou
encaminhar uma ou mais gravação por e-mail.
Ouvindo uma gravação
Após informar
os critérios de pesquisa, uma relação de gravações é apresentada. Basta um clique no ícone de alto-falante
em uma linha desta relação para iniciar a reprodução do áudio em seu computador.
Relatórios
O módulo Player do NextCall Server IP também pode emitir relatórios resumido ou detalhado
das ligações. Abaixo é possível visualizar a imagem de dois destes relatórios.
Relatório de ligações por ramal (Resumido)
Relatório de ligações por ramal (Detalhado)

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