Garantia do Hardware

O prazo de garantia é de 1 (um) ano, contado a partir da emissão da nota fiscal de compra (90 dias da garantia legal, obrigatória e mais 275 dias de garantia gratuita). A NextTech garante o(s) produto(s) substituído(s) ou consertado(s) por um período de 90 (noventa) dias, contados da data de entrega do produto ou ao final do prazo de garantia original, o que for mais longo.
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Garantia Estendida

Opcionalmente, você pode adquirir a garantia estendida, que poderá ser de mais 2 (dois) anos, perfazendo três anos ou mais 4 (quatro) anos, perfazendo cinco anos. A aquisição da garantia estendida pode ser feita em até 6 (seis) meses após a emissão da nota fiscal de compra. Entre em contato com o departamento comercial para mais informações.
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Suporte Telefônico

Você terá suporte telefônico gratuito por 6 (seis) meses após a data da aquisição (data da nota fiscal), para esclarecer quaisquer dúvidas na instalação e operação do seu produto e garantir que seu equipamento estará funcionando corretamente. Após este período, o suporte gratuito será fornecido somente por e-mail
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